Verbeter jouw zakelijke communicatie, begin vandaag! 10 tips!
Vertrouwen en effectieve communicatie: de sleutel tot succes in klantcontact In klantcontact en commerciële relaties draait alles om vertrouwen en communicatie. Het vertrouwen van klanten winnen betekent dat zij niet alleen geloven in jouw producten en diensten, maar ook in jou als persoon. Of je nu adviseur, accountmanager, verkoper of salesmanager bent: vertrouwen komt van […]
Bonusregeling, de DO’s en DON’Ts
De bonusregeling, een lastig onderwerp. Wat zijn nu de do’s en de don’ts wanneer je voor jouw organisatie/afdeling een nieuwe bonusregeling wil opzetten? Even niet opletten leidt tenslotte tot allerlei ongewenst gedrag en onnodig gedoe. Hoe voorkom je dat? Hoewel er een heel over te melden valt, hier een aantal best practices. Een zorgvuldig opgezette […]
Doelen formuleren, waar moet je op letten?
Of je nu regiomanager bent of projectleider, topmanager of teamleider, het stellen van doelen is een kernonderdeel van jouw rol. Het maakt geen verschil of dit gaat om organisatie, afdeling of individuele doelen, doelstellingen voor de korte of voor de lange termijn, ze zijn allemaal bepalend voor de richting! Het belang van goede doelstellingen lijkt […]
Dit is de belangrijkste skill van 2020!
Het is half 9, de werkdag begint! Even een bakje koffie pakken terwijl je nog snel het nieuws checkt op je telefoon. Wat heeft Trump nu weer getweet? Je start jouw laptop op en ‘Ping’ daar gaat je telefoon weer. Even snel terug appen en,… die notificatie van facebook bekijken. Leuk filmpje! Voordat je het […]
Een oceaan aan leiderschapsstijlen, wat is de kapstok?
[et_pb_section fb_built=”1″ admin_label=”section” _builder_version=”3.22″ fb_built=”1″ _i=”0″ _address=”0″][et_pb_row admin_label=”row” _builder_version=”3.25″ background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat” _i=”0″ _address=”0.0″][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”3.25″ custom_padding=”|||” _i=”0″ _address=”0.0.0″ custom_padding__hover=”|||”][et_pb_text admin_label=”Text” _builder_version=”3.0.74″ background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat” _i=”0″ _address=”0.0.0.0″] Elke leider heeft zijn of haar eigen stijl. De manier waarop hij communiceert, reageert op situaties en omgaat met veranderingen. Ga op google eens op zoek naar leiderschapsstijlen […]
Doelloos? Stel ze!
[et_pb_section fb_built=”1″ admin_label=”section” _builder_version=”3.0.47″][et_pb_row admin_label=”row” _builder_version=”3.0.47″ background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”3.0.47″ parallax=”off” parallax_method=”on”][et_pb_text admin_label=”Text” _builder_version=”3.0.47″ background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat”] De zomer: vakantietijd! Ideaal om even niet met werk bezig te zijn, uit te rusten en er op uit te trekken. Om vervolgens na een aantal weken weer in de dagelijkse file te stappen naar het werk. […]
Zo analyseer je jezelf als manager
[et_pb_section fb_built=”1″ admin_label=”section” _builder_version=”3.22.3″][et_pb_row admin_label=”row” _builder_version=”3.22.3″ background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”3.0.47″][et_pb_text admin_label=”Text” _builder_version=”3.0.74″ background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat”] Evalueren is voor jou dagelijkse kost. Constant ben je ermee bezig. Je evalueert projecten, beslissingen en natuurlijk jouw eigen team. Neem je tussen al dat evalueren door nog weleens de tijd om jouw eigen functioneren onder de loep te […]
De valkuilen van een verandertraject
[et_pb_section fb_built=”1″ admin_label=”section” _builder_version=”3.22″][et_pb_row admin_label=”row” _builder_version=”3.25″ background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”3.25″ custom_padding=”|||” custom_padding__hover=”|||”][et_pb_text admin_label=”Text” _builder_version=”3.27.4″ background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat”]Verandering: Alleen het woord al roept bij veel managers een negatief gevoel op. Veel organisaties worstelen namelijk met innovatie en verandering. Sterker nog bij ruim 70% van de organisaties levert een verandertraject niet de gewenste resultaten op! Misschien […]
Jij hebt geweldige ideeën! Maar hoe overtuig je jouw collega’s daarvan?
[et_pb_section fb_built=”1″ admin_label=”section” _builder_version=”3.0.47″][et_pb_row admin_label=”row” _builder_version=”3.0.48″ background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”3.0.47″ parallax=”off” parallax_method=”on”][et_pb_text admin_label=”Text” _builder_version=”3.0.74″ background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat”] Jouw plannen zijn super! Je weet zeker dat jullie team daar succes mee gaat boeken. Vanmorgen schoot het door je hoofd en na een sprong van enthousiasme ben je naar je collega’s gegaan! Toch zien zij vooral […]
Zo bouw je aan een heldere missie & visie
[et_pb_section fb_built=”1″ admin_label=”section” _builder_version=”3.0.47″][et_pb_row admin_label=”row” _builder_version=”3.0.48″ background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”3.0.47″ parallax=”off” parallax_method=”on”][et_pb_text admin_label=”Text” _builder_version=”3.0.74″ background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat”] Dat de prestaties verbeteren wanneer je weet wat je wil bereiken en waar je het voor doet spreekt voor zich. Toch zijn er zat organisaties waar de missie en visie meer op een noodzakelijke formaliteit lijkt. Hoewel […]