15 veelvoorkomende fouten in organisaties

15 veelvoorkomende fouten in organisaties

Voor bedrijven wordt het steeds belangrijker snel te reageren op veranderingen in hun omgeving. Bijvoorbeeld omdat de concurrentie toeneemt of omdat de gebruikte technologie sterk aan verandering onderhevig is. Eenmaal tot het besef gekomen dat veranderingen...
Lean implementeren: Dit zijn de uitdagingen!

Lean implementeren: Dit zijn de uitdagingen!

De implementatie van Lean loopt niet altijd even voorspoedig. Het is dan ook belangrijk om te beseffen welke elementen het implementatieproces beïnvloeden. Dat waardevolle inzicht helpt bij het handelen en beïnvloeden van de verschillende actoren.  De praktijk leert...
Minder managers? Minder talentontwikkeling!

Minder managers? Minder talentontwikkeling!

De cijfers van het CBS laten het al enkele jaren zien: het aantal managers loopt gestaag af. Verklaringen hiervoor zijn er genoeg: bezuiniging, meer zelfsturende teams en andere wijzen van werken (bijvoorbeeld scrum) waarbij minder aansturing nodig is. De afname leidt...
De digitale transformatie: Het belang van cultuur!

De digitale transformatie: Het belang van cultuur!

Dat de digitale transformatie grote gevolgen kan hebben voor jouw organisatie hoeven we inmiddels niet verder toe te lichten. Toch ontstaat rondom deze transformatie nogal eens een verkeerd beeld. Het lijkt sommigen vrijwel volledig om digitalisering en automatisering...
Digitale transformatie: Technologie op de laatste plaats?

Digitale transformatie: Technologie op de laatste plaats?

De digitale transformatie mag zo onderhand als definitief agendapunt worden beschouwd voor iedere organisatie. De snel ontwikkelende wereld van mobile computing, interactivity en data gathering, biedt kansen voor nieuwe businessmodellen. Toch moeten we beseffen dat...
De klant centraal, wens of werkelijkheid?

De klant centraal, wens of werkelijkheid?

In het eerste halfjaar van 2017 heeft Capgemini onderzoek gedaan naar de Digitale Customer Experience. Voor dit onderzoek werden zowel leidinggevenden als klanten van 150 organisaties benaderd. De resultaten van dit onderzoek liegen er niet om. Een goede aanzet om...
X