Digitale transformatie: Technologie op de laatste plaats?

Digitale transformatie: Technologie op de laatste plaats?

De digitale transformatie mag zo onderhand als definitief agendapunt worden beschouwd voor iedere organisatie. De snel ontwikkelende wereld van mobile computing, interactivity en data gathering, biedt kansen voor nieuwe businessmodellen. Toch moeten we beseffen dat...
De klant centraal, wens of werkelijkheid?

De klant centraal, wens of werkelijkheid?

In het eerste halfjaar van 2017 heeft Capgemini onderzoek gedaan naar de Digitale Customer Experience. Voor dit onderzoek werden zowel leidinggevenden als klanten van 150 organisaties benaderd. De resultaten van dit onderzoek liegen er niet om. Een goede aanzet om...
Lean, de hype voorbij?

Lean, de hype voorbij?

Marie-José Nieuwenhuijsen,  Lean in 1 dag Enkele maanden geleden werd mij de vraag gesteld: Lean, voegt dat nu werkelijk iets toe aan organisaties of is het de zoveelste hype? Ik was verbaasd, een hype is “een door veel mensen gedeelde belangstelling of bezigheid die...
10 oplossingen voor 15 organisatieproblemen!

10 oplossingen voor 15 organisatieproblemen!

Begin februari stond er op onze LinkedIn een artikel over de 15 veel voorkomende fouten in organisaties. Waar fouten zijn, zijn gelukkig ook oplossingen. Vandaar dat wij in dit artikel de 15 eerder omschreven fouten koppelen aan de 10 RGO Rocks. Deze rocks...
10 voordelen van standaardisatie

10 voordelen van standaardisatie

Voor organisaties die willen groeien is standaardisatie onmisbaar. Zorgen dat de klant tevreden is, keer op keer, is onmogelijk zonder te standaardiseren. In grote delen van het Nederlandse bedrijfsleven is standaardisatie toch nog een ondergeschoven kind. Terwijl het...
De 10 RGO-Rocks

De 10 RGO-Rocks

De RGO-Rocks, tien aandachtspunten voor organisaties die de beste willen worden! De rocks van Resultaatgericht Organiseren geven antwoord op de vraag; Hoe, wat, in te richten zodat jouw organisatie écht resultaatgericht/doelgericht draait? Het doornemen van deze...
X