Veel organisaties formuleren kernwaarden, maar vaak blijven ze steken in abstracte termen zoals “klantvriendelijkheid” of “respect.” Hoewel deze begrippen waardevol zijn, missen ze vaak richting en diepgang, waardoor hun effect op de werkvloer en besluitvorming minimaal is. Maar wat maakt kernwaarden effectief, en waarom zijn ze essentieel voor groei? Uit het boek De Groeiversneller blijkt dat sterke, goed doordachte kernwaarden juist cruciaal zijn voor bedrijven die hun groei willen versnellen en medewerkers zelfstandiger willen laten opereren.

Waarom zijn kernwaarden belangrijk?

Kernwaarden geven richting en dienen als kompas voor zowel medewerkers als het management. In een snelgroeiende organisatie is het onmogelijk om elke beslissing centraal te nemen. Hier komen kernwaarden in beeld: ze stellen teams in staat zelfstandig keuzes te maken die aansluiten bij de missie en cultuur van de organisatie. Door duidelijke kernwaarden weten medewerkers wat er van hen verwacht wordt, zelfs zonder directe sturing van bovenaf. Dit maakt het eenvoudiger om op alle niveaus in de organisatie beslissingen te nemen die bijdragen aan de bedrijfsdoelen.

Sterke kernwaarden helpen medewerkers bovendien om zelfstandiger te worden en verantwoordelijkheid te nemen. Wanneer kernwaarden écht zijn ingebed in de bedrijfscultuur, voelen medewerkers zich meer verbonden en empowered om initiatieven te nemen die in lijn liggen met de organisatiedoelen. Dit leidt niet alleen tot efficiëntere besluitvorming, maar ook tot een cultuur waarin medewerkers zich betrokken en geïnspireerd voelen.

De valkuilen van vage kernwaarden

Veel bedrijven kiezen kernwaarden die weliswaar positief klinken, maar weinig onderscheidend zijn. Denk aan woorden zoals “integriteit,” “klantgerichtheid,” of “innovatie.” Hoewel deze waarden waardevol zijn, zijn ze vaak te algemeen en voegen ze weinig toe aan het specifieke karakter van een organisatie. Kernwaarden moeten inspireren, uitdagen en duidelijk maken wat de organisatie écht uniek maakt. Goede kernwaarden helpen medewerkers om richting te vinden in hun werk en beslissingen te nemen die passen bij de cultuur en doelen van het bedrijf.

Wat zijn goede kernwaarden?

Sterke kernwaarden hebben drie eigenschappen: ze zijn authentiek, duidelijk en onderscheidend. Ze moeten écht bij de organisatie passen en niet zomaar uit een lijstje met populaire termen gekozen worden.

Een inspirerend voorbeeld vinden we bij Bol.com, een van de snelst groeiende bedrijven in Nederland. Bol.com hanteert waarden als “Be surprising,” die medewerkers aanmoedigt om creatieve, onverwachte oplossingen te bedenken en hun werk met een frisse blik te benaderen. In plaats van een generieke kernwaarde zoals “klantgericht,” daagt “Be surprising” medewerkers uit om verder te gaan dan standaardoplossingen en de verwachtingen van klanten echt te overtreffen. Dit is een kernwaarde die specifiek en duidelijk is, en die mensen inspireert en richting geeft.

Een ander goed voorbeeld is te vinden bij Tony’s Chocolonely, het bedrijf dat strijdt voor slaafvrije chocolade. Hun kernwaarde “Crazy about chocolate, serious about people” combineert hun passie voor chocolade met een diepe betrokkenheid bij eerlijke handel. Deze kernwaarde maakt meteen duidelijk waar Tony’s voor staat en waarom hun werk belangrijk is. Het inspireert medewerkers om keuzes te maken die niet alleen goed zijn voor het product, maar ook voor de mensen die erbij betrokken zijn.

Het technologiebedrijf Coolblue gebruikt als kernwaarde “Act normal, think big.” Dit moedigt medewerkers aan om zowel nuchter als ambitieus te zijn, een combinatie die goed past bij de cultuur van Coolblue. Deze waarde helpt medewerkers om beslissingen te nemen die zowel realistisch zijn als gericht op groei, waardoor ze binnen het bedrijf niet alleen succesvol kunnen zijn, maar ook trouw blijven aan de nuchtere Nederlandse mentaliteit.

Hoe sterke kernwaarden bijdragen aan groeiversnelling

Voor bedrijven die willen groeien, vormen kernwaarden een essentieel fundament voor de bedrijfscultuur. Ze helpen niet alleen bij het nemen van gedecentraliseerde beslissingen, maar dragen ook bij aan het behoud van de unieke bedrijfscultuur, zelfs als het team groeit. Dit zorgt voor consistentie in klantbeleving en operationele keuzes en geeft medewerkers een helder kader om hun werk binnen te doen. Tegelijkertijd stimuleert het autonomie, omdat iedereen weet wat er van hen verwacht wordt op basis van gedeelde waarden.

Sterke kernwaarden versnellen niet alleen de groei van het bedrijf, maar versterken ook de betrokkenheid en verantwoordelijkheid binnen teams. Ze werken als een krachtige tool om medewerkers in hun kracht te zetten en hen de ruimte te geven om zelfstandig beslissingen te nemen die bijdragen aan het grotere geheel.

Wil je leren hoe je effectieve kernwaarden formuleert?

Ben je geïnspireerd en wil je ook kernwaarden ontwikkelen die echt impact maken? Bij Kweekel bieden we een Masterworkshop Strategieformulering, waarin je stap voor stap leert hoe je een strategie formuleert die aansluit bij sterke, goed doordachte kernwaarden. Met onze experts maak je een concreet plan dat helpt om je organisatiecultuur te versterken en groeikansen te versnellen.

Nieuwsgierig? Kijk voor meer informatie en schrijf je in via deze link. Het is de ideale kans om een strategie te ontwikkelen die werkt, ondersteund door kernwaarden die je organisatie écht helpen groeien.