De wereld verandert snel, en AI staat nu centraal in die verandering. Niet zo lang geleden was het ondenkbaar dat bedrijven een ondernemingsplan schreven voor internettoepassingen of zoekmachines zoals Google. Nu kijken we naar een nieuw keerpunt: kunstmatige intelligentie, en meer specifiek tools zoals ChatGPT, bieden enorme kansen om productiviteit te verhogen en innovatie te versnellen. Toch merk ik dat veel bedrijven nog twijfelen. En dat roept de vraag op: waarom wachten?

Hoe groot kan de productiviteitswinst zijn?

Recent vroeg ik ondernemers wat zij dachten over de potentiële productiviteitsverbetering door ChatGPT. De schatting lag tussen de 25 en 30 procent productiviteitswinst. Dat is enorm! Toch was hun reactie vaak: “We moeten er nog even over nadenken.”

Wakker worden: je concurrent wacht niet

Denk er eens over na: jouw concurrent, die dezelfde AI-tools ter beschikking heeft, besluit niet te wachten. Die 25% productiviteitswinst geeft hen een enorme voorsprong, en binnen de kortste keren loop je achter de feiten aan. Stilstand is achteruitgang, zeker in een wereld die steeds sneller verandert. Of zoals ik vaak zeg: word wakker! Als jij het niet doet, doet iemand anders het wel.

Waarom die aarzeling?

Bedrijven twijfelen om verschillende redenen. Hier zijn enkele veelvoorkomende reacties:

• Onzekerheid over hoe AI binnen huidige processen past.
• Gebrek aan kennis en ervaring met tools zoals ChatGPT.
• Weerstand tegen verandering binnen teams, wat soms innovatie in de weg staat.

Allemaal begrijpelijke obstakels, maar geen enkele is onoverkomelijk.

De praktijk: wie twijfelt er nog?

De afgelopen maanden heb ik met verschillende groepen gesproken en deze reacties vaak gehoord. Dit geldt niet alleen voor kleinere bedrijven, maar juist voor kennisintensieve organisaties zoals verzekeringsmaatschappijen, IT-bedrijven, banken, handelsondernemingen, accountants, middelbare scholen, hogescholen en universiteiten. En dat is opvallend: juist bij kenniswerkers merk ik die aarzeling het vaakst. Maar nogmaals, 25-30% productiviteitsverbetering is een kans die je niet kunt negeren.

Er is geen businessplan voor te schrijven

Een paar jaar geleden schreef ik het boek Hoe schrijf je een goed ondernemingsplan, dat door veel bedrijven als leidraad wordt gebruikt. Toch ben ik de eerste om toe te geven dat er simpelweg geen traditioneel investeringsvoorstel of businessplan te maken is voor de inzet van tools zoals ChatGPT of andere AI-toepassingen. Net zoals er ooit geen plan te schrijven viel voor de toepassing van vuur, het wiel, de stoommachine, of zelfs het internet. Deze ontwikkelingen zijn fundamentele game-changers, en daarvoor geldt: wie inzet, wint terrein.

Conclusie: wachten is geen optie

AI is geen hype die vanzelf overwaait; het is een blijvende verschuiving in hoe we werken en waarde creëren. Als jij nu niet handelt, doet je concurrent dat wel. Door die kans te laten liggen, verlies je niet alleen de concurrentiestrijd, maar kom je op een punt dat je simpelweg niet meer kunt meekomen.

Kijk maar naar het internet: er is nu niemand meer die geen gebruik maakt van internet, ook al was de scepsis vroeger net zo groot.

Dus zet die eerste stap, begin met AI-integratie, en gebruik deze technologie om jouw productiviteit en innovatiekracht te vergroten. Zoals Darwin ooit zei: het is niet de sterkste die overleeft, maar degene die zich het beste weet aan te passen.

Wakker geworden? Mee aan de gang en de eerste stapjes zetten naar die 25 tot 30% productiviteitsverbetering? Idee om aan te schuiven?